Q&A
よくあるご質問
皆様からよくお問い合わせいただくご質問についてお答えしております。
こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
ブライダルについて
- Q.婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)の違いは何ですか?
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A.婚約指輪とはプロポーズの時やご結納のときに使用するリングのこと。通常はダイヤモンドの指輪をお贈りされる方が多いようです。
結婚指輪とは挙式のリング交換の時に使うペアリングのことです。毎日着けるリングですのでお二人納得のいくリングをお選びください。
- Q.婚約指輪をサプライズで彼女にプレゼントしたいのですが好きなデザインやサイズがわかりません。サンプルの指輪かケースなど貸してもらえないですか?
- A.申し訳ございませんがサンプルの指輪やケースの貸し出しは出来かねます。
ただしプレエンゲージリングというものがございます。婚約指輪のデザインをしたシルバー製のリングです。
このリングでプロポーズをしていただき、後日彼女様とご一緒に指輪選びにご来店ください。
エンゲージリングをお買い上げ時にはプレエンゲージの価格分ダイアモンドのグレードをアップすることができます。
- Q.いつオーダーしたらいいですか?
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A.婚約指輪はプロポーズやご結納の2〜3か月前にご購入される方が多いようです。ブランド別に納期は異なりますが、基本的にお客様のサイズに合わせてオーダーを致しますのでご注文からお渡しまでに1〜2ケ月かかります。お早目のご検討をお願い致します。
結婚指輪は入籍日や結婚式の前撮りの3〜6か月前にご購入される方が多いようです。ご婚約リングと同じようにお渡しまでに1〜2ケ月かかります。挙式の前は準備でお忙しくなりますのでリング選びは早めにして頂くのがオススメです。
- Q.価格はどれくらいからありますか?
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A.ご婚約指輪は10万円からご準備しております。ダイヤモンドの品質やデザインによって価格が変わります。お客様のご予算にあわせてご準備いたします。
ご結婚指輪は1本4万円〜ご用意しております。平均すると1本8〜10万円をお選びする方が多いようです。
ジュエリーについて
- Q.修理は出来ますか?
- A.ネックレスの切れ修理、リングのサイズ直し、石とれ、変形直し、パールネックレスの糸替えなど受け付けております。素材やデザインによってできないモノもございますので一度店頭へお持ちください。
ネックレスの切れ修理2,000円〜、サイズ直し2,000円〜、その他の修理等はお見積りを出させていただきます。なお、当店でお買い上げいただいた商品の修理は無料でいたします。(状態によって有料となる場合もございます。)
- Q.リフォームは出来ますか?
- A.リフォーム承っております。お持ちのリングを違うデザインにしたい、リングからネックレスにしたい、などご要望に合わせてお見積りをいたします。
石の大きさによってお見積りが変わってまいりますのでお見積り時にリフォームするジュエリーをお持ちください。
時計について
- Q.時計のオーバーホールはできますか?
- A.ロレックス・オメガのオーバーホールは承ります。
当店でお買い上げいただいていないロレックスやオメガでも大丈夫です。期間はお見積りまでに約10日間、
それから進行のお返事をいただいてから通常約1〜2月程かかります。金額はブランドやモデルによって違いますがクオーツ時計で約4万円〜、機械式時計で約6万〜となります
- Q.時計のオーバーホールは何年に1回したらいいですか?
- A.目安は3年〜5年に1回と言われています。ご使用状態やご使用環境によって前後致します。
- Q.電池交換はできますか?
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A.できます。当店に取扱のないブランドの時計に関してはお断りすることもございます。
電池交換代は1,100円になります。
- Q.時計ベルトの調整はできますか?
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A.当店に取扱いのあるブランドでしたら承っております。調整代1,100円。
当店でお買い上げの商品に関しては無料でいたします。